- доставка лекарственных препаратов и медицинских изделий физическим лицам осуществляется только для льготной категории граждан на основании ст. 2 Федерального закона РФ от 09.01.1997 N 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий героям социалистического труда и полным кавалерам ордена трудовой славы» (в ред. от 02.07.2013) и ст 1.1 Закона РФ от 15.01.1993 N 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров Ордена Славы».

Оценка качества услуги

Сайт-сервис АМТ — это не только лучшая цена, но и лучшее качество услуги!

  • В отличие от большинства интернет аптек, мы осуществляем обратную связь с нашими клиентами. После исполнения заказа вы можете поставить нам оценку, оставить отзыв и комментарии о работе сервиса. Мы публикуем их на сайте.
  • Ваши оценки и отзывы помогают посетителям сайта оценить качество услуги в разных аптеках, а сотрудникам аптек - правильно оптимизировать свою работу.

Рейтинг аптек

  • В левом меню сайта и в результатах поиска лекарств и товаров аптеки расположены по рейтингу (вверху поисковой выдачи находятся аптеки с максимальным рейтингом). Вы можете выбрать не только лучшую цену, но и лучшее качество услуги!
  • При расчете рейтинга для каждой аптеки мы учитываем три показателя: "качество услуги" (в баллах), "исполняемость заказов" (в процентах) и "оборот" (в рублях). Для каждой аптеки по каждому из трёх показателей расчитывается ранг. Место аптеки в рейтинге определяется через сумму рангов.
  • Для каждой аптеки показана "Средняя оценка качества услуги". Оценку (от 1 до 5) ставят те, кто воспользовался услугой заказа через нашу интернет аптеку.
  • Для каждой аптеки показан "Процент исполненных заказов".
  • В ранжировании аптек также учитывается "Оборот за месяц", который во многом зависит от ассортимента и ценовой политики аптеки.
  • Повлиять на пользовательскую оценку и рейтинг аптеки практически невозможно, не улучшив качество и доступность услуги.
  • См. также: Сравнение условий доставки из аптек.


Отзывы покупателей

после автоматической модерации по стоп-словам

  • Нова Вита 27-06-17

    Все прекрасно. Очень удобно. Всегда профессионально.

  • Коптевская 27-06-17

    К сожалению. мой заказ не был выполнен. Более того, не было выполнено обещание позвонить и договориться о его доставке.

  • Нова Вита 26-06-17

    Все удобно, все вовремя, персонал доброжелательный, спасибо!

  • Нова Вита 26-06-17

    Одну позицию не привезли. Вместо нее привезли позицию, которую не заказывал.

  • Лаб. красоты 26-06-17

    Оператор три дня не перезванивал, когда я просила перезвонить через форму обратной связи, ближайшая доставка только через три дня после заказа - долго В остальном никаких нареканий Курьер отличная женщина

  • Нео-Фарм 26-06-17

    Много лет заказываю лекарства в этой аптеке. Очень довольна богатым ассортиментом, ценами, работой менеджеров, доставкой

  • Нео-Фарм 25-06-17

    Все отлично

  • Нео-Фарм 24-06-17

    Все отлично. Спасибо

  • Нова Вита 23-06-17

    Спасибо большое. Курьер - такая приятная женщина. С вами всегда приятно иметь дело. Всем рассказываю про вас. Рекламирую. Желаю всем операторам, курьерам и тем, кто собирает заказ здоровья и удачи!

  • Нео-Фарм 23-06-17

    Все хорошо, опиративная доставка. Спасибо

  • Нео-Фарм 23-06-17

    все оперативно, спасибо!

  • Нео-Фарм 23-06-17

    Спасибо! Все отлично!

  • Еврофарм 23-06-17

    Быстрое, удобое, качественное выполнение заказа. Спасибо!

  • Фармэр-М 22-06-17

    обращалась не первый раз все понравилось.

  • Лаб. красоты 22-06-17

    Всё просто замечательно! Спасибо!

  • СитиАптека 22-06-17

    Все очень здорово!

  • Нова Вита 21-06-17

    Очень отзывчивый и вежливый персонал аптеки. После посещения остались очень позитивные эмоции-)

  • Нова Вита 21-06-17

    Добрый день. Курьер просто жесть) Грубая, адресов не знает, а воспользоваться картами наверное не может. Не было сдачи, пришлось отдать больше денег.

  • Нова Вита 21-06-17

    Здравствуйте! Большое спасибо! Все очень понравилось! Буду пользоваться Вашими услугами! С уважением, Кирилл

  • Лаб. красоты 21-06-17

    Много лет я прибегаю к услугам вашей е-аптеки и для меня это очень большое подспорье, уже не представляю как обходится без вас. Все устраивает!

  • Нова Вита 20-06-17

    Спасибо. Всегда внимательно, вежливо, аккуратно.

  • Нова Вита 19-06-17

    Услуга доставка на дом лекарств всегда отличная и во время и всегда есть заказанные лекарства и низкая цена .Спасибо вашей аптеке

  • Нова Вита 19-06-17

    Все очень хорошо!

  • Нова Вита 19-06-17

    Все просто отлично - и заказ, и доставка!

  • Коптевская 19-06-17

    Заказ доставили вовремя в заранее согласованное время.

  • Лаб. красоты 19-06-17

    Не предупредили, что нужного лекарства не было, тянули 2 дня

  • Нео-Фарм 18-06-17

    С заказом и получением препарата, не было никаких проблем!

  • Нео-Фарм 18-06-17

    Всё было удобно, быстро и чётко

  • Лаб. красоты 16-06-17

    Спасибо, заказываю у вас не первый раз, всё точно, вежливо и быстро!

  • Нова Вита 16-06-17

    Отличное качество обслуживания - приветливо, вежливо, очень профессионально. К сожалению не запомнила фамилию сотрудника, забирала заказ м.Сходненская.

  • Нео-Фарм 15-06-17

    Быстро перезвонили. Все было в наличии. Курьер заранее отзвонился

  • Лаб. красоты 15-06-17

    Как всегда - быстро, четко, удобно.

  • Лаб. красоты 15-06-17

    Большая задержка с исполнением заказа.

  • Лаб. красоты 15-06-17

    Несколько дней ждала доставку... Это, пожалуй, единственный минус. Цена соответствует объявленной.

  • Нова Вита 14-06-17

    Хорошо, но не отлично

  • Омега 14-06-17

    Второй раз воспользовалась услугой "интернет-аптеки АМТ" аптека Омега в Южном Бутово, осталась довольна и работой и что самое важное для нас клиентов это цена. Спасибо.

  • Лаб. красоты 13-06-17

    К сожалению, операторы не передают курьерам информацию из комментариев к заказу. Пожалуйста, исправьте этот недочёт.

  • Нова Вита 12-06-17

    Заказывала впервые,доставка быстро, вовремя,молодцы!

  • Коптевская 12-06-17

    все прекрасно, оператор и курьер ангелы

  • Нова Вита 10-06-17

    Спасибо ! Очень доволен, рекомендую при счучае друзьям, знакомым .

  • Нова Вита 10-06-17

    Девочки, как и всегда выполнили мой заказ великолепно! Благодарю Бога за то, что много лет назад свел меня с вашим замечательным коллективом. Спасибо вам огромное за ваше внимание ко мне!

  • Нова Вита 09-06-17

    Немного грубоватый курьер

  • Нова Вита 09-06-17

    Все отлично!!!

  • Нео-Фарм 08-06-17

    Замечательно! В полночь я оставила заявку на сайте. В 8 утра мне уже позвонили и сообщили,что заказ собран, а в районе обеда все доставили. Я очень довольна!

  • Нео-Фарм 08-06-17

    Я сделала заказ на сайте, через час хотела добавить туда ещё препарат, но мне сказали что так нельзя, нужно аннулировать заказ и создать новый! Неужели это проблема, добавить в заказ 1 единицу лекарства, зачем создавать неудобства?!

  • Лаб. красоты 08-06-17

    Все прошло, как всегда, хорошо. Спасибо.

  • Лаб. красоты 08-06-17

    Не в первый раз у курьеров проблема со сдачей, причем он не мог найти 50 руб.

  • Нова Вита 08-06-17

    удобство заказа работа операторов удобная доставка

  • Нова Вита 08-06-17

    Все олично.

  • Коптевская 08-06-17

    Все устроило. Спасибо!

  • Нео-Фарм 08-06-17

    Все отлично, спасибо. Быстро отзвонились, все было в наличии, привезли в назначенное время.

  • Нова Вита 08-06-17

    Всё отлично, впрочем, как и всегда)

  • Лаб. красоты 07-06-17

    Услугой довольна ! Воспользуюсь ещё

  • Нова Вита 07-06-17

    Как всегда все супер!!!

  • Лаб. красоты 07-06-17

    Цены увеличились...тоесть лекарственные прапараты теже цены,что и в аптеках города...жаль

  • Лаб. красоты 07-06-17

    Легко заказать (если знаешь товар по названию), быстрая работа операторов, точные сроки доставки. Сотрудничать одно удовольствие.

  • Нео-Фарм 07-06-17

    все отлично все во время

  • Лаб. красоты 06-06-17

    Спасибо! Все мед-ты, которые понадобились были в наличии.Доставка оперативна.

  • Лаб. красоты 05-06-17

    Все устроило, пункт самовывоза удобно расположен

  • Нова Вита 04-06-17

    Всё быстро и хорошо!