- доставка лекарственных препаратов и медицинских изделий физическим лицам осуществляется только для льготной категории граждан на основании ст. 2 Федерального закона РФ от 09.01.1997 N 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий героям социалистического труда и полным кавалерам ордена трудовой славы» (в ред. от 02.07.2013) и ст 1.1 Закона РФ от 15.01.1993 N 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров Ордена Славы».

Оценка качества услуги

Сайт-сервис АМТ — это не только лучшая цена, но и лучшее качество услуги!

  • В отличие от большинства интернет аптек, мы осуществляем обратную связь с нашими клиентами. После исполнения заказа вы можете поставить нам оценку, оставить отзыв и комментарии о работе сервиса. Мы публикуем их на сайте.
  • Ваши оценки и отзывы помогают посетителям сайта оценить качество услуги в разных аптеках, а сотрудникам аптек - правильно оптимизировать свою работу.

Рейтинг аптек

  • В левом меню сайта и в результатах поиска лекарств и товаров аптеки расположены по рейтингу (вверху поисковой выдачи находятся аптеки с максимальным рейтингом). Вы можете выбрать не только лучшую цену, но и лучшее качество услуги!
  • При расчете рейтинга для каждой аптеки мы учитываем три показателя: "качество услуги" (в баллах), "исполняемость заказов" (в процентах) и "оборот" (в рублях). Для каждой аптеки по каждому из трёх показателей расчитывается ранг. Место аптеки в рейтинге определяется через сумму рангов.
  • Для каждой аптеки показана "Средняя оценка качества услуги". Оценку (от 1 до 5) ставят те, кто воспользовался услугой заказа через нашу интернет аптеку.
  • Для каждой аптеки показан "Процент исполненных заказов".
  • В ранжировании аптек также учитывается "Оборот за месяц", который во многом зависит от ассортимента и ценовой политики аптеки.
  • Повлиять на пользовательскую оценку и рейтинг аптеки практически невозможно, не улучшив качество и доступность услуги.
  • См. также: Сравнение условий доставки из аптек.


Отзывы покупателей

после автоматической модерации по стоп-словам

  • Нео-Фарм 20-08-17

    Очень быстро. Супер. Здорово. Спасибо огромное.

  • Нео-Фарм 20-08-17

    Все в порядке. Спасибо.

  • Лаб. красоты 18-08-17

    Цена оказалась на 5р. выше чем было указано в заказе и подтверждено оператором.

  • Нова Вита 17-08-17

    все четко и точно по времени

  • Нова Вита 15-08-17

    👍👍👍

  • Руфарма 15-08-17

    Большое спасибо за отличную работу!!!

  • Руфарма 15-08-17

    Все устроило. Спасибо.

  • Нова Вита 14-08-17

    Молодцы! Вежливые, работают в выходные, все доставляют вовремя!

  • Фармэр-М 14-08-17

    Спасибо за обслуживание. Собираюсь пользоваться Вашими услугами в дальнейшем.

  • Нова Вита 11-08-17

    Как всегда отлично!

  • Нова Вита 11-08-17

    Спасибо, всем довольна!

  • Лаб. красоты 10-08-17

    Все оперативно. спасибо.

  • Лаб. красоты 10-08-17

    как всегда на отдично

  • Лаб. красоты 10-08-17

    дважды по телефону обговаривали сдачу с 5.000 курьер не только не имел этой сдачи, но когда я расплатился тысячами не стал давать мелочью ~40 руб. если упросил дать хотя бы 30.

  • Нео-Фарм 08-08-17

    Спасибо, всё очень вежливо, в срок.

  • Нова Вита 08-08-17

    Спасибо большое

  • Лаб. красоты 07-08-17

    Цена,быстрая доставка,качественное обслуживание!Спаибо!

  • Нова Вита 04-08-17

    Все хорошо!

  • Нова Вита 04-08-17

    Спасибо.Все пришло вовремя. Операторы и консультанты очень вежливые и терпеливы.Всем оценка- отлично.

  • Нова Вита 04-08-17

    все отлично

  • Нова Вита 03-08-17

    оператор Лия (если я правильно расслышал) приняла заказ оперативно и под личную ответственность. приятно и надёжно, когдаесть такие ответственные сотрудники. благодарю!

  • Нова Вита 03-08-17

    Всё отлично)

  • Нова Вита 03-08-17

    Большое Спасибо !!! Все Очень Хорошо!!!

  • Лаб. красоты 03-08-17

    Все хорошо...

  • Нео-Фарм 02-08-17

    Прекрасный и быстрый сервис! Большое спасибо!

  • Нео-Фарм 01-08-17

    удобство заказа, работа операторов, консультантов - все на хорошем уровне.

  • Нова Вита 01-08-17

    Отлично и уже не в первый раз.

  • Лаб. красоты 01-08-17

    Все хорошо?

  • Нова Вита 31-07-17

    Всё хорошо. Спасибо.

  • Нова Вита 29-07-17

    Добрый день. Лекарство мне требовалось срочно. у мужа был приступ подагры. Все очень оперативно. Спасибо.

  • Нова Вита 29-07-17

    Очень профессиональный сервис

  • Нова Вита 29-07-17

    Вся работа выстроена отлично. Спасибо.

  • СитиАптека 27-07-17

    Все, более-менее хорошо, но совершенству нет предела (в подлунном мире, по крайней мере). Хороший и нужный у вас сервис - доставка лекарств: буду обращаться по мере потребности, спасибо. Sapere aude, take kind care!

  • ФармАссист 27-07-17

    Добрый день. Найти пункт самовывоза оказалось не так просто. В письме, которое высылаете при оформлении заказа, желательно высылать схему проезда (прохода) и предупреждение о том, что необходимо взять документы. В остальном все хорошо. Спасибо.

  • Нео-Фарм 26-07-17

    Гриппферон был в пакете со всем остальным - без холода. То же самое было в прошлый раз.

  • Коптевская 26-07-17

    Замечательно, внимательно и вежливо, спасибо.

  • Лаб. красоты 26-07-17

    Отличная работа. все всегда во время, и четко. спасибо большое)

  • Нова Вита 25-07-17

    Спасибо сотрудникам. Всегда вежливы, терпеливы и профессиональны.

  • Нова Вита 24-07-17

    Спасибо большое девочкам, особенно оператору, все качественно и быстро!! Буду вас рекомендовать)))

  • Нова Вита 23-07-17

    Очень удобно!Спасибо большое за заказ!

  • Нео-Фарм 23-07-17

    Спасибо.Устроило все!-))

  • Нова Вита 22-07-17

    Вместо сахарозаменителя Стевия положили другой подсластитель VITATEKA, не имеющий к стевии никакого отношения.

  • Нова Вита 22-07-17

    Удобный выбор на сайте, оперативность операторов, заказ доставили в тот же день, курьер вежлив и позвонил за час до приезда- всё на должном уровне!

  • Нова Вита 21-07-17

    Все отлично! Спасибо большое!

  • Нео-Фарм 21-07-17

    1) цены на сайте занижены, а во воемя звонка оператора узнаешь, что препарат стоит намного дороже 2) Все в одном пакете, хотя некоторые препараты необходимо доставлять в холоде

  • Лаб. красоты 20-07-17

    Всё замечательно

  • Нова Вита 19-07-17

    Не первый раз заказываю, все отлично! Только вот при самовывозе далеко ездить приходится.

  • Нова Вита 19-07-17

    Быстро, вежливо,удобно

  • Лаб. красоты 19-07-17

    Отличная работа, молодцы все!

  • Нова Вита 19-07-17

    Всё отлично - компетентная консультация по телефону, быстрая доставка. Удачи вам и процветания!

  • Руфарма 18-07-17

    Все хорошо у вас. Структуру сайта и заказа можно получше проработать

  • Омега 17-07-17

    Очень хорошо ,грамотно и профессионально отработан заказ .

  • Омега 17-07-17

    Спасибо за вашу работу, за доброжелательное отношение операторов и курьера.лекарства доставляются быстро .Спасибо большое.

  • Омега 17-07-17

    Всё здорово, можно договориться с доставкой, всё в срок, срок годности препаратов не расстраивает! Вообще, все бы так аптеки работали!!!

  • Нео-Фарм 16-07-17

    Большое спасибо за заказ. Всё в срок. Очень вам благодарна.

  • Нео-Фарм 16-07-17

    Не хватает личного кабинета, где бы фиксировался набор заказа и который можно было бы корректировать с обновлением для использования в следующем заказе. Это бы сэкономило моё время.

  • Лаб. красоты 14-07-17

    все нормально

  • Лаб. красоты 14-07-17

    сергея предлагаю уволить

  • Лаб. красоты 14-07-17

    Вместо заказанных мною шприцов на 3мл 20 штук привезли две упаковки со шприцами по 20мл по 5 штук каждый!Претензий предъявлять не стала, т.к. проверила только дома, посмеялись с семьей)) Дозаказывала по телефону. Будьте внимательнее, пожалуйста!

  • Лаб. красоты 14-07-17

    Если бы была возможность on-line оплаты или курьеру по банковской карте тогда бы оценка была отлично