- доставка лекарственных препаратов и медицинских изделий физическим лицам осуществляется только для льготной категории граждан на основании ст. 2 Федерального закона РФ от 09.01.1997 N 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий героям социалистического труда и полным кавалерам ордена трудовой славы» (в ред. от 02.07.2013) и ст 1.1 Закона РФ от 15.01.1993 N 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров Ордена Славы»."

Оценка качества услуги

Сайт-сервис АМТ — это не только лучшая цена, но и лучшее качество услуги!

  • В отличие от большинства интернет аптек, мы осуществляем обратную связь с нашими клиентами. После исполнения заказа вы можете поставить нам оценку, оставить отзыв и комментарии о работе сервиса. Мы публикуем их на сайте.
  • Ваши оценки и отзывы помогают посетителям сайта оценить качество услуги в разных аптеках, а сотрудникам аптек - правильно оптимизировать свою работу.

Рейтинг аптек

  • В левом меню сайта и в результатах поиска лекарств и товаров аптеки расположены по рейтингу (вверху поисковой выдачи находятся аптеки с максимальным рейтингом). Вы можете выбрать не только лучшую цену, но и лучшее качество услуги!
  • При расчете рейтинга для каждой аптеки мы учитываем три показателя: "качество услуги" (в баллах), "исполняемость заказов" (в процентах) и "оборот" (в рублях). Для каждой аптеки по каждому из трёх показателей расчитывается ранг. Место аптеки в рейтинге определяется через сумму рангов.
  • Для каждой аптеки показана "Средняя оценка качества услуги". Оценку (от 1 до 5) ставят те, кто воспользовался услугой заказа через нашу интернет аптеку.
  • Для каждой аптеки показан "Процент исполненных заказов".
  • В ранжировании аптек также учитывается "Оборот за месяц", который во многом зависит от ассортимента и ценовой политики аптеки.
  • Повлиять на пользовательскую оценку и рейтинг аптеки практически невозможно, не улучшив качество и доступность услуги.
  • См. также: Сравнение условий доставки из аптек.


Отзывы покупателей

после автоматической модерации по стоп-словам

  • Лаб. красоты 28-04-17

    Препарат ацеллбия 2 шт разных серий и сроков годности (мне озвучили в момент заказа лучший срок), коробка выцвевшая, потертая. Возникает вопрос о правильности хранения (условия хранения +2+8). В холодильнике так коробка не визменит свой внешний вид.

  • Нео-Фарм 28-04-17

    Осталась довольна качеством услуг! Спасибо!

  • Нова Вита 27-04-17

    все хорошо.

  • Лаб. красоты 27-04-17

    Не большое не соответствие цены.

  • Еврофарм 27-04-17

    Все удобно, спасибо!

  • Нова Вита 27-04-17

    Превосходно

  • Нео-Фарм 26-04-17

    Спасибо за понимание.

  • Нова Вита 25-04-17

    Все идеально, спасибо вам огромное! Буду и дальше у вас заказывать

  • Нео-Фарм 24-04-17

    Как всегда ваш сервис на высоте

  • Нова Вита 21-04-17

    Очень приветливые и отзывчивые сотрудники.

  • Нова Вита 21-04-17

    Спасибо. Все хорошо.

  • Нова Вита 21-04-17

    Девочки, огромное вам спасибо. Особая благодарность Олечке, за ее душевность, ответственность.она просто всегда выручает меня, очень приятно общаться с таким грамотным и ответственным человеком!

  • Нова Вита 19-04-17

    Без комментариев :) Всё отлично!

  • Лаб. красоты 19-04-17

    Очень оперативно, вежливо

  • Лаб. красоты 19-04-17

    Нет обратной связи своевременной!!! Нет сообщения, что поступила оплата!!!

  • Нео-Фарм 19-04-17

    Всё без нареканий, большое спасибо!

  • Нова Вита 19-04-17

    Очень довольна.И быстро и качественно.Приятный оператор.

  • Омега 18-04-17

    прекрасное обслуживание рабта всех категорий персонала отличное спасибо большое будумпользваться вашими услугами ирина гуоляева

  • Нова Вита 16-04-17

    Спасибо. Все вовремя, с предварительным согласованием. Вежливые операторы, готовность быть полезными.

  • Коптевская 16-04-17

    сайт удобный, операторы созваниваются быстро. дают необходимую информацию, услугами вашей аптеки пользуюсь часто.

  • Нова Вита 16-04-17

    Все понравилось, спасибо!

  • Нова Вита 16-04-17

    Все оперативно

  • Нео-Фарм 15-04-17

    По всем пунктам отлично. Рекомендую всем друзьям.

  • Нео-Фарм 15-04-17

    Всё отлично!

  • Руфарма 15-04-17

    Всё точно.Всё отлично. СПАСИБО !

  • Фармэр-М 13-04-17

    Благодарность, за оперативность.

  • Лаб. красоты 12-04-17

    Все отлично! Молодцы!

  • Нова Вита 11-04-17

    Ваш сервис - на высоком уровне: вежливость, толковость, чёткость, аккуратность. Для меня вам понадобилось специально заказать несколько позиций и всё было сделано безукоризненно. Очень вам благодарен!

  • Нова Вита 11-04-17

    Все на высшем уровне. Спасибо!

  • Омега 10-04-17

    Доброжелательные сотрудники, готовые откликнуться на нужды покупателей. Быстрое исполнение заказа.Спасибо

  • Нео-Фарм 10-04-17

    Супер. Здорово. ООООООООООООочень быстро.

  • Нео-Фарм 10-04-17

    Всё работает правильно

  • Нео-Фарм 10-04-17

    Все отлично. Большое спасибо.

  • Нео-Фарм 10-04-17

    Благодарю вас за отличную работу и ,пустячок,а приятно, что некоторые лекарства оказались дешевле на 50 коп.,чем в прайс-листе:))

  • Нео-Фарм 09-04-17

    Мы постоянно Вашими услугами и очень довольны. Большое спасибо.

  • Лаб. красоты 07-04-17

    Почему-то без предупреждения одного препарата в заказе не было. Хотя оператор подтвердил заказ полностью. К счастью отсутствующий препарат был не самый необходимый. И все же неприятно.

  • Нова Вита 07-04-17

    Быстро и четко.

  • Нео-Фарм 06-04-17

    Все очень оперативно. Спасибо!

  • Омега 06-04-17

    Очень быстро и качественно проконсультировали,оформили заказ,объяснили как добираться все получила.Спасибо. буду пользоваться услугами вашей аптеки.

  • Нео-Фарм 05-04-17

    Всё очень удобно и хорошо.

  • Нео-Фарм 05-04-17

    Хотелось бы получать сертификат на лекарство так же быстро как и само лекарство.

  • Нео-Фарм 04-04-17

    ВСЕ ХОРОШО.

  • Нео-Фарм 04-04-17

    Может глупо звучит, но операторы очень неприветливые, прям приходиться каждое слово вытягивать. Такое ощущение , что они очень устали и им все надоело, а тут ещё я со своим заказом. Как-то так

  • Лаб. красоты 03-04-17

    Всем спасибо! Всё вовремя, всё замечательно!

  • Нео-Фарм 01-04-17

    Мне понравилось. Я получил то что хотел

  • Нова Вита 31-03-17

    всем доволен

  • Коптевская 31-03-17

    К сожалению информация по количеству товара на сайте не обновляется онлайн

  • Нова Вита 30-03-17

    Все понравилось! Удобно и быстро! Спасибо

  • Фармэр-М 30-03-17

    Спасибо, всё замечательно!!!

  • Нео-Фарм 29-03-17

    Все отлично, спасибо

  • Нео-Фарм 29-03-17

    как всегда четко, быстро, профессионально. спасибо за оперативность.

  • Лаб. красоты 28-03-17

    Система самовывоза мне понравилась - на сегодняшний день я отдаю ей предпочтение. Успеха вашему бизнесу!

  • Нова Вита 28-03-17

    Все отлично!

  • Нова Вита 27-03-17

    Быстро, с адекватными ценами, Спасибо

  • Нова Вита 27-03-17

    Очень внимательный и заботливый оператор Носкова Ольга. Много времени потратила на выполнение нашего сложного заказа. Проявила недюжинную выдержку и вежливость. Очень приятный, милый и воспитанный человек. Большое ей спасибо. Ирина Юрьевна.

  • Нова Вита 27-03-17

    быстро,качественно,удобно.

  • Нео-Фарм 26-03-17

    Большое спасибо!

  • Нео-Фарм 26-03-17

    Всё отлично!

  • Нова Вита 24-03-17

    Все отлично.

  • Лаб. красоты 24-03-17

    Заказал быстро, всё чётко, позвонили почти сразу, объяснили. как добраться, где получить. Спасибо, обслуживание понравилось.