- доставка лекарственных препаратов и медицинских изделий физическим лицам осуществляется только для льготной категории граждан на основании ст. 2 Федерального закона РФ от 09.01.1997 N 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий героям социалистического труда и полным кавалерам ордена трудовой славы» (в ред. от 02.07.2013) и ст 1.1 Закона РФ от 15.01.1993 N 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров Ордена Славы»."

Оценка качества услуги

Сайт-сервис АМТ — это не только лучшая цена, но и лучшее качество услуги!

  • В отличие от большинства интернет аптек, мы осуществляем обратную связь с нашими клиентами. После исполнения заказа вы можете поставить нам оценку, оставить отзыв и комментарии о работе сервиса. Мы публикуем их на сайте.
  • Ваши оценки и отзывы помогают посетителям сайта оценить качество услуги в разных аптеках, а сотрудникам аптек - правильно оптимизировать свою работу.

Рейтинг аптек

  • В левом меню сайта и в результатах поиска лекарств и товаров аптеки расположены по рейтингу (вверху поисковой выдачи находятся аптеки с максимальным рейтингом). Вы можете выбрать не только лучшую цену, но и лучшее качество услуги!
  • При расчете рейтинга для каждой аптеки мы учитываем три показателя: "качество услуги" (в баллах), "исполняемость заказов" (в процентах) и "оборот" (в рублях). Для каждой аптеки по каждому из трёх показателей расчитывается ранг. Место аптеки в рейтинге определяется через сумму рангов.
  • Для каждой аптеки показана "Средняя оценка качества услуги". Оценку (от 1 до 5) ставят те, кто воспользовался услугой заказа через нашу интернет аптеку.
  • Для каждой аптеки показан "Процент исполненных заказов".
  • В ранжировании аптек также учитывается "Оборот за месяц", который во многом зависит от ассортимента и ценовой политики аптеки.
  • Повлиять на пользовательскую оценку и рейтинг аптеки практически невозможно, не улучшив качество и доступность услуги.
  • См. также: Сравнение условий доставки из аптек.


Отзывы покупателей

после автоматической модерации по стоп-словам

  • Нео-Фарм 19-02-17

    Работа интернет-аптеки оперативна и качественна. Спасибо за Вашу работу!

  • Нео-Фарм 18-02-17

    Отлично. Все получено, быстро и вовремя.

  • Лаб. красоты 16-02-17

    Все отлично

  • Омега 16-02-17

    всё устроило,пользуюсь постоянно,т.к. удобно

  • Нео-Фарм 16-02-17

    Отличный сервис. Спасибо÷

  • Нова Вита 15-02-17

    Безупречно поработала аптека !

  • Нова Вита 15-02-17

    Очень довольна качеством обслуживания, готовностью сотрудников аптеки помочь, оперативностью выполнения заказа. Большое спасибо!

  • Коптевская 15-02-17

    Здравствуйте! Работой операторов, консультантов довольна. Заказы всегда формируется полностью. Я не первый раз делаю заказ и всегда лекарства есть в наличии. Большое спасибо! Очень признательна.

  • Нова Вита 14-02-17

    молодцы ребята

  • Нео-Фарм 13-02-17

    Все хорошо, главное, что быстро

  • Нео-Фарм 12-02-17

    Пользуюсь услугами данного сайта не в первый раз. Как всегда все на высоте - четко, быстро, культурно. Все лекарства с большими сроками. Спасибо!

  • Нео-Фарм 10-02-17

    Всё прошло отлично, лекарства получены в срок, Спасибо!

  • Нео-Фарм 10-02-17

    Все просто великолепно

  • Нова Вита 10-02-17

    Всё нормально, спасибо!

  • Нео-Фарм 10-02-17

    Все хорошо! Спасибо!!!

  • Нео-Фарм 10-02-17

    Все службы работают четко. своевременно. доброжелательно. Спасибо. Цены ниже чем в других аптеках.

  • Лаб. красоты 10-02-17

    Всё предельно вежливо, с уважением к клиенту.

  • Нео-Фарм 09-02-17

    Все хооошо, спасибо

  • Лаб. красоты 09-02-17

    всё на отлично

  • СитиАптека 08-02-17

    Проблем не было.

  • Нова Вита 07-02-17

    Несмотря на небольшую накладку, заказ был выполнен.Спасибо за оперативность

  • Коптевская 06-02-17

    Все нормально. Сайт удобный.Быстро перезвонили.Получала жена в аптеке.Когда пришла все было готово.

  • Нова Вита 06-02-17

    Все отлично !!!

  • Лаб. красоты 06-02-17

    Все понравилось

  • Нео-Фарм 03-02-17

    Все как всегда отлично, давно пользуюсь и всегда все хорошо. Спасибо

  • Нова Вита 03-02-17

    Очень внимательные, вежливые и заботливые сотрудники Спасибо

  • Нео-Фарм 03-02-17

    Всё обслуживание на прекрасном уровне. Спасибо!

  • Лаб. красоты 02-02-17

    Большое спасибо! Буду вашей клиенткой. Все отлично!

  • Нео-Фарм 02-02-17

    Без претензий. Всё точно и в срок.

  • Нео-Фарм 02-02-17

    Переоценка 3-х позиций из заказа в большую сторону.

  • Система 01-02-17

    Отличная работа персонала!качество+цена на высоте

  • Нова Вита 01-02-17

    Безупречная работа персонала в аптеке.

  • Лаб. красоты 01-02-17

    гель Виферон - с истекающим сроком годности - 02/17, без предупреждения об этом; по остальным позициям - оценка "отлично".

  • Нова Вита 01-02-17

    Все отлично!Благодарим фармацевта!

  • Нео-Фарм 31-01-17

    Всё всегда при заказах было хорошо, но в этот раз снимаю балл за то, что из упаковки из двух пластырем был один кем-то "изъят". Хотя оплата была произведена за упаковку из двух. Украли?

  • СитиАптека 30-01-17

    Без согласования маленькую пачку одного лекарства заменили на большую, другого лекарства принесли 1 пачку вместо 2. В остальном нормально.

  • СитиАптека 30-01-17

    Все в порядке.

  • Нео-Фарм 28-01-17

    все отлично👍

  • Нео-Фарм 28-01-17

    Нужно обязательно информировать клиента о сроке годности лекарств (можно это добавлять в данным по лекарству либо в корзине, либо на страничке с информацией о лекарстве

  • Нова Вита 28-01-17

    Спасибо за всё. Все оперативно. И дальше буду пользоваться вашими услугами.

  • Омега 28-01-17

    Большое спасибо за хорошую работу операторов, консультантов. Заказ выполнен в полном объёме, спасибо.

  • Система 27-01-17

    Все отлично!

  • Нова Вита 26-01-17

    все на отличном уровне

  • Нео-Фарм 26-01-17

    Спасибо! Быстро и четко!

  • Нео-Фарм 26-01-17

    Все хорошо, спасибо!

  • Нео-Фарм 26-01-17

    Работаю с сервисом АМТ давно. Всё здорово и отлично. Так держать!!!

  • Нова Вита 25-01-17

    Вы просто жулики. В пакете не хватало лекарств более чем на 4000 рублей по сравнению со стоимостью заказа, указанной в квитанции. Хорошо, что мои престарелые родители были не одни и им помогли проверить заказ. Больше никогда не буду у вас заказывать и знакомых проинформирую.

  • Нова Вита 25-01-17

    Работа ведётся на высшем уровне. Нет ни каких нареканий. Большое Спасибо

  • Омега 25-01-17

    Большое спасибо за четкое выполнение заказа. Очень удобно у вас заказывать -))

  • Омега 25-01-17

    Отличная работа, спасибо за оперативность

  • Омега 25-01-17

    Всё профессионально и быстро. Спасибо.

  • Нова Вита 24-01-17

    Цена на сайте не соответствует действительности.

  • Нео-Фарм 24-01-17

    Отлично, как и всегда.

  • Еврофарм 23-01-17

    Все оперативно. Спасибо

  • Нео-Фарм 22-01-17

    Все отлично. Спасибо.

  • Нова Вита 20-01-17

    Все отлично

  • Нео-Фарм 20-01-17

    Все очень нравиться. Пользуюсь этой аптекой уже не первый раз и буду пользоваться дальше.

  • Нова Вита 19-01-17

    Идеально, пользуюсь постоянно.

  • Нова Вита 19-01-17

    Все вопросы отработаны нормально.Спасибо!

  • Нова Вита 19-01-17

    все отлично.